V&D

Étude de cas

Une initiative sans précédent aux Pays-Bas fournissant une innovante « solution clé en main », des résultats garantis, impliquant 62 grands magasins, les sièges sociaux, le centre de distribution et des négociations avec les fournisseurs.

En chiffres

Agissant pour et en étroite collaboration avec les Administrateurs nommés et leurs équipes, nous avons été chargés de rouvrir 62 grands magasins sur tout le territoire des Pays-Bas et liquider l'ensemble de l'inventaire, des installations et des équipements, y compris le siège et le centre principal de distribution. Établis en 1887 à Amsterdam par Willem Vroom et Anton Dreesmann, ces grands magasins réputés et emblématiques se sont rapidement développés tout au long du XXe siècle. La société a subi de nombreux changements de propriétaires et d'image tout au long des années et a été déclarée en faillite en décembre 2015. La recherche d'un acheteur ayant été infructueuse, les portes des 62 magasins ont dû être fermées et les employés licenciés. En mars 2016, nous avons été contactés pour rouvrir les magasins et mener à bien la liquidation des stocks avant la fermeture afin de maximiser le recouvrement des actifs. Dans un laps de temps limité, nous avons remis en activité à la fois tous les systèmes opérationnels nécessaires, les procédures et les ressources requises, y compris la recherche et le recrutement de milliers d'employés, et nous avons négocié avec les concessionnaires, les fournisseurs et l’administration afin de rouvrir l'entrepôt et les magasins aux consommateurs. De plus, les livraisons en transit, y compris les conteneurs bloqués au port, ont été dédouanées et amenées jusqu'aux magasins. La liquidation avant fermeture a eu lieu au cours d'une période de quatre semaines sur tout le réseau. Une campagne marketing intégrée et nationale à forte résonnance, comprenant les médias numériques et la télévision, a été mise en place et a généré des résultats extraordinaires, avec des villes entières bloquées par des foules faisant la queue en masse aux portes des magasins.